Aus Sicht der Speditionstätigkeit unseres Unternehmens bieten wir volle Verfügbarkeit unserer Spediteure. Jeder Auftrag wird individuell betrachtet. Je nach Art der Dienstleistung wird jedem Kunden ein Vormund zugeteilt. Er steht mit dem Auftraggeber in Kontakt und stellt ihm während der Auftragsausführung alle für ihn interessanten Informationen zur Verfügung.
Dank Fahrzeugen, die mit GPS-Sendern ausgestattet sind, wissen wir immer, wo sich die Ware gerade befindet, und können die Lieferzeit genau abschätzen.
Unsere Spediteure sind verpflichtet, den Kunden über Notfallsituationen während der Auftragsausführung zu informieren und eine geeignete Lösung anzubieten, die die Kontinuität der Lieferung sicherstellt (Austausch eines anderen Fahrzeugs, Fahrerwechsel usw.).